الأساليب الحديثة لإدارة خدمات العملاء

الأساليب الحديثة لإدارة خدمات العملاء

50.00 $

أهداف برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة.

تحليل سلوك وأنماط العملاء والمراجعين وتحديد سيكولوجية التعامل المناسبة لكل نمط سلوكي.

التدرب على الطرق والأساليب الحديثة في تقديم خدمات تفوق توقعات المتعاملين.

  • معلومات أكثر
  • التقييم

استراتيجية التميز في تقديم الخدمات

مهارات الاتصال الفعال مع المتعاملين

أساليب التعامل مع الأنماط المختلفة للمتعاملين والمراجعين

Reviews

لا يوجد اى مراجعة للمنتج بعد

إضافة اول مراجعة “الأساليب الحديثة لإدارة خدمات العملاء”