فن وإتيكيت الحوار
فن وإتيكيت الحوار
50.00 $
محتوى الورشة:
مهارات الحوار الإيجابي:
- مفهوم ومبادئ الحوار الإيجابي.
- كيف تتعلم فن الحوار الإيجابي.
- صفات الحوار الإيجابي.
- أمور يحتاج إليها الحوار الإيجابي:
- قدرة على التحبب والتودد للآخرين.
- مهارة في حل المشكلات وعلاج العيوب المراد الوصول لحل لها.
- مهارة في مخاطبة العقول والقدرة على الإقناع.
- الصفات والمهارات المطلوبة قبل البدء بالحوار الإيجابي.
مهارات التواصل وقوة الإقناع:
- التواصل اللفظي / غير اللفظي
- التقمص العاطفي ( تفهم الغير والتعاطف معه )
- القدرة على الإقناع ومهارات التأثير على الآخرين وإقناعهم.
- الاسـتماع والإنصـات … والتخاطب الفعـال وفن المحادثة.
- إدارة النقاش.
- فن توجيه الأسئلة.
- الدبلوماسية في الموافقة والرفض.
- الإتيكيت الاتصالي في المواقف الحرجة.
مهارات لغة الجسد الإتصالي:
- لغة الجسد: تعريفها وتأثيرها
- هل يستطيع المرء أن يفسر لغة جسد الآخرين.
- الاتصال غير اللفظي ومعوقاته.
- لغة الجسد الإتصالي وعلاقتها بالنشاطات العقلية المختلفة ومظاهر ظهورها وانعكاسها على السلوك
- التعبير غير اللفظي ودقته في معرفة الشخص الآخر.
- التعامل مع لغة الإشارات والأبحاث التي تمثل لغة الجسد.
- التعرف على اللغات العديدة التي يعبر بها الإنسان عن نفسه تحت الانفعال والحالات النفسية المتغيرة.
- لغة الجسد والجنسيات والثقافات..
- العوامل التي تؤثر على لغة الجسد.
- فهم تسربات الكلام ومحاولة استخدامها في إقامة علاقات اجتماعية مع الآخرين.
- لغة الإشارات (لغة البصر- إشارات الأطراف – حركة الإشارات).
- التعرف على ما يفكر به الآخرون من خلال وضعية الجسد.
- تصنيف النظرات، الإيماءات، طريقة الوقوف طريقة المشي، السلام والترحيب، وطريقة الجلوس.
- برنامج عملي في اكتشاف القدرات الاتصالية والتوجيه لاستخدامها.
- معلومات أكثر
- التقييم
أهداف الورشة:
- التعرف على فن دبلوماسية الحوار ومهارة إدارة النقاش بفاعلية.
- إكساب المشاركين القدرة على تقييم تصرفاتهم ليكونوا أكثر وعياً وإدراكاً لما تتركه تصرفاتهم وكلماتهم من انطباعات في ذهن الشخص المقابل.
- إكساب المشاركين القدرة على إيصال صورتهم وانطباعاتهم صحيحة للآخرين.
- إكساب المشاركين القدرة على التصرف بإيجابية في المواقف السلبية عن طريق التحكم بلغة الجسد.
- إكساب المشاركين المبادئ والمفاهيم، الصفات والمهارات المطلوبة لإدارة دفة الحوار لصالحهم وبإيجابية.
Reviews
لا يوجد اى مراجعة للمنتج بعد